Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Miaou, édité par Philippe GORCE (MYPING), traite les données personnelles liées au service SaaS (https://miaou.solutiatech.fr). Elle complète la politique du site vitrine myping.fr. Chaque association cliente précise, dans son propre espace, les traitements qu’elle réalise en tant que responsable de traitement.

1. Responsable du traitement

Pour les données de compte plateforme (inscription, facturation, support), le responsable du traitement est Philippe GORCE, éditeur du service (MYPING). Contact : philippegorce@solutiatech.fr.

Pour les données saisies dans un espace association (adhérents, adoptants, chats, signalements, etc.), l’association cliente est responsable du traitement. Philippe GORCE agit alors comme sous-traitant technique (hébergement et fourniture du logiciel).

2. Données collectées

• Compte plateforme : identité, e-mail, mot de passe (hashé), nom d’association, identifiant d’espace, préférences de facturation.
• Facturation : données transmises à Stripe (sous-traitant de paiement) pour l’abonnement après l’essai de 14 jours.
• Données techniques : adresse IP et journaux serveur, pour la sécurité et le bon fonctionnement.
• Cookies / stockage local : session, routage d’espace association, préférence cookies. Pas de publicité tiers ni de traceurs publicitaires.

3. Finalités et bases légales

• Fournir et sécuriser le service (exécution du contrat / mesures précontractuelles)
• Gérer l’essai, l’abonnement et le support (contrat / intérêt légitime)
• Respecter les obligations légales de facturation

4. Destinataires et sous-traitants

Les données de compte sont traitées par l’éditeur. Hébergement : OVH SAS. Paiements : Stripe, lorsque la facturation est activée. Les données ne sont ni vendues ni louées à des fins commerciales.

5. Durées de conservation

Compte actif + obligations légales de facturation. Après résiliation, suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sauf obligation légale. Journaux techniques : durée courte, selon les pratiques d’hébergement.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits d’accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité. Pour les exercer concernant le compte plateforme : philippegorce@solutiatech.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour les données d’un espace association, contactez d’abord l’association concernée (page contact de son site).

7. Sécurité

Le service est servi en HTTPS. Des mesures techniques raisonnables sont mises en œuvre pour protéger les données. Aucun système n’étant infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.